Política de tratamiento de datos personales

Introducción 

En E-Group Technologies S.A.S, sociedad comercial identificada con el NIT 900204570-8, con domicilio en la ciudad de Bogotá, valoramos y respetamos la privacidad de los datos personales de nuestros clientes, empleados, proveedores y terceros. Por lo tanto, hemos implementado esta política en cumplimiento de la ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013, que regulan la protección de datos personales en Colombia. 

Esta política establece los principios, finalidades y procedimientos relacionados con la recolección, uso, almacenamiento y protección de los datos personales recolectados por E-Group Technologies S.A.S, y cualquiera de sus marcas de negocio, como es el caso de aumentta. 

 

Responsable del tratamiento 

• Razón social: E-Group Technologies S.A.S, 
• Nit: 900204570-8 
• Domicilio: Bogotá, Colombia 
• Correo electrónico de contacto: info@aumentta.Co 

 

Finalidad del tratamiento de los datos 

Los datos personales recolectados serán tratados con las siguientes finalidades: 

1. Ejecutar actividades relacionadas con los servicios de funnels para la obtención de leads y ventas. 
2. Gestionar relaciones comerciales, administrativas y de soporte con clientes, proveedores y empleados. 
3. Realizar envíos de comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionales mediante medios electrónicos, en caso de contar con la autorización previa y expresa del titular. 
4. Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales aplicables a la empresa. 
5. Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis y métricas relacionadas con el uso de nuestras plataformas digitales. 

Metodología de recolección y datos recopilados 

Recolectamos datos personales a través de los siguientes medios: 

1. Formularios web para consulta de servicios. 
2. Registro en plataformas digitales. 
3. Interacción mediante chat o correos electrónicos. 
4. Cookies, utilizadas para análisis de usabilidad en el sitio web (según lo descrito en nuestra política de cookies). 

Los datos recolectados incluyen, pero no se limitan a: 

• Nombre completo 
• Correo electrónico 
• Teléfono 
• Dirección IP 
• Empresa o cargo profesional (si aplica) 
• País 

 

Derechos de los titulares 

De conformidad con la normativa colombiana, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos: 

1. Derecho a la supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no se requieran para las finalidades especificadas. 
2. Derecho a revocar la autorización: retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento. 
3. Derecho a presentar quejas: acudir a la superintendencia de industria y comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados. 

Para ejercer sus derechos, el titular puede enviar una solicitud al correo electrónico info@aumentta.Co, indicando el asunto «PROTECCIÓN DE DATOS». 

Legitimación para el tratamiento 

La legitimación para el tratamiento de los datos personales se fundamenta en: 

1. El consentimiento previo, expreso e informado del titular. 
2. La existencia de relaciones contractuales o precontractuales con los titulares de los datos. 
3. Obligaciones legales aplicables a la empresa. 

 

Seguridad de los datos 

E-group technologies S.A.S implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido. 

 

Conservación de los datos 

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados o por el período exigido por las leyes aplicables. 

 

Modificaciones a la política 

E-group technologies S.A.S se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web o comunicadas mediante los canales disponibles. 

Contacto 

Si tiene dudas o inquietudes sobre esta política, puede comunicarse a través del correo electrónico info@aumentta.co